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日々のよしなしごと・よしなしごころを綴ります。よしなにどうぞ。
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おかえりなさい
2005年10月27日 (木) | 編集 |
今日、以前話題にして修理に出していたデジカメ君が帰ってきました。
サービスセンターに発送したのが、14日。
意外に帰ってくるの早かったです。
ちなみに、修理箇所は3点もありました。
今回リコールになったのはそのうちの1点。他はついでに直していただけたみたいでラッキー♪

富士フィルムさんの場合、修理に出すと修理報告書が添付されて帰ってきます。
(以前修理してもらったときもそうでした)
まず「診断内容」そして「処置内容」「連絡事項」最後には「交換した部品一覧」です。
「請求金額明細」もありますね(今回は全てゼロですね)
その他にも、修理完了日や修理担当者の方の名前などが書いてあります。
また、別紙には検査チェック表があって、検査一覧の検査した項目にチェックがされています。

これが普通なのかどうなのかは分からないのですが、
修理した内容なんかが明細になってるのはうれしいですね。
自分のデジカメに何が起こって、何をどうしてくれたのかが分かるから。
内容がよく分からなくてもね(分かれよって感じですが^^;)

さらに、梱包の箱の中には、こちらから送ったときの送り状・カメラに貼り付けておいた
住所などが書いてある付箋がそのまま一緒に入っていました。
個人情報保護法の関係なのでしょうか?
こういうところがしっかりしてると、しっかりした企業なんだなぁと思いますね。

=================================================================
と褒めておきながら・・今使ってみると、液晶の画像が粗いような気がします。
撮った画像はそうでもないけど・・何だか前と違うような・・室内だから??
前もこんなだったのかなぁ。。同じの持ってる人と確かめてみたい(笑)
コメント
この記事へのコメント
良かったですね
退院おめでとう。長年使ったカメラが戻ってくると嬉しいですよね。
私のもってるコンデジは2つありますが、未だにもっています。
下取りに出すと多分廃却されてしまうと思うと可哀想ですから。

出番はなかなか無いですが、多分一生どこかにしまってあると思いますよ
でも 新しいの欲しいです。(無駄使い?)
2005/10/28(金) 16:30:58 | URL | こてやま君 #R1y00GSs[ 編集]
よかったねぇ~
へぇ~丁寧なんだね。
わたしは修理に出したことないからわかんないけど、
そこまでしてくれるんだったら安心だね。

でも・・・液晶画像が粗いって・・気になるね。
撮った写真はだいじょうぶなの?
2005/10/28(金) 17:25:25 | URL | くぅ #Dv6DZoa6[ 編集]
こてやま君≪
長く使ってると愛着がわきますよね。
お帰り~って感じでしたもん。まだまだ使うからね。って。

確かに処分されちゃうのは悲しいですね。
一生どこかにですか。たまには出して眺めてみるとか^^;
あ、逆転の発想で被写体にしちゃうとか。
2005/10/29(土) 01:26:24 | URL | Banana #eHP7HEy2[ 編集]
くぅさん≪
丁寧ですね、会社の人も修理に出したことあるって言ってましたが
こんなに丁寧ではなかったって言ってました。会社によって全然違うのですね。
うちの会社も見習えって感じです。私も気をつけよう。

撮った写真はきれいなんですよ。
なので液晶画面≠撮影された映像なので
どういう風に撮れるかがわからない状態・・ううむ。
まだお天気のお昼に試してないから、それでもおかしかったら連絡しようかな。
(でもまた修理とかだと嫌だなぁ)
2005/10/29(土) 01:29:38 | URL | Banana #eHP7HEy2[ 編集]
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